7 errores muy tontos que no deberias cometer utilizando los hashtags

Los hashtags nacieron en su dia en el seno de Twitter para ayudar a los usuarios de esta plataforma a rastrear determinados tipos de contenido y encontrar personas y temas adaptados a sus propios intereses personales.

A dia de hoy el corazon de los hashtags palpita mas alla de la red social que los vio nacer, tanto que se han convertido en un autentico fenomeno cultural. De hecho, estan presentes en casi todas las redes sociales y se cuelan a diario en muchisimas conversaciones 2.0.

Sin embargo, y pese a su popularidad, los “marketeros” no terminan de dominar el arte de los hashtags, que les siguen poniendo en autenticos bretes. A continuacion, y de la mano de HubSpot, repasamos los errores mas tontos (y no tan tontos) que cometen los “marketeros” utilizando los hashtags:

1. Usar hashtags excesivamente largos y confusosDebemos tener en cuenta que en Twitter tenemos un limite de 140 caracteres, por lo que si creamos hashtags excesivamente largos estaremos dificultando enormemente su difusion. Si queremos que la gente utilice nuestros hashtags, debemos asegurarnos de que estos sean breves, sencillos y memorables.

2. Promocionar los hashtags unicamente en TwitterPara convertirse de verdad de viral, un hashtag debe darse a conocer, y no solo en Twitter, donde a priori esta su habitat natural, sino tambien en otras plataformas online y, si es necesario, en el universo offline.

3. No tener en cuenta si el hashtag elegido esta siendo ya utilizadoAntes de elegir hashtag para una campaña “marketera” es necesario asegurarse de si esta ya siendo utilizado o no. Si por ejemplo el hashtag ya existe, lo mas recomendable es utilizar otro alternativo para que las conversaciones en torno a dicho hashtag no terminen diluyendose en torno a multiples temas sin conexion entre si que puedan ser dañinos para nuestra marca.

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4. Intentar subirse al carro de hashtags muy populares pero de caracter sensibleAferrarse a un hashtag popular es una tecnica muy utilizada por las marcas en las redes sociales. ¿El problema? Que si ese hashtag esta vinculado a un tema particularmente sensible puede acabar convirtiendose en un autentico quebradero de cabeza para las marcas. Subirse al carro de un hashtag muy popular es garantia de publicidad, pero no necesariamente de publicidad positiva.

5. Añadir hashtags a tuits no relacionados con ellos tematicamenteEsta “triquiñuela” puede costarles a las marcas la desaparicion del motor de busqueda de Twitter e incluso la suspension de su cuenta. De todos modos, y aunque la “triquiñuela” no sea penalizada por la red social, no resulta ni mucho menos beneficiosa para las marcas. Se trata al fin y al cabo de una tactica de spam.

6. Utilizar demasiados hashtags en los tuitsEs recomendable no incluir mas de dos hashtags en los tuits. Los posts con dos hashtags son los que reciben mayor numero de retuits. En cambio, en los mensajes que incluyen tres o mas hashtags la tasa de retuits cae en picado.

7. No tener en cuenta la negatividad asociada al hashtagAntes de decantarse por uno u otro hashtag, es muy importante examinar todos los supuestos y tener en cuenta la posible carga negativa asociada a ese hashtag. McDonald’s no lo hizo en su dia y su hashtag #McDStories se convirtio en un autentico semillero de criticas.

Via: Marketing Directo

Imagen cortesia de Shutterstock

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