Como medir si tus contenidos en Redes Sociales estan funcionando

Medir si tus contenidos funcionan es fundamental en la profesion de un Community Manager. Medir resultados es fundamental: sin la informacion adecuada nuestro proyecto se convertiria en mision imposible: ¿como vas a cumplir objetivos si no sabemos como vamos? Saber que contenidos funcionan mejor es el resultado de estos analisis. Segun vamos midiendo vamos recopilando datos muy interesantes como el tipo de contenidos que les interesa, si ya son clientes o si estan dispuestos a realizar compras. ¿En que debemos basar la monitorizacion? Debes monitorizar enfocandote en los objetivos que previamente has definido. Quiero decir con esto que no es aconsejable medir por medir, sino medir pensando en si hemos logrado o no lo que nos habiamos propuesto. Para ello es importante establecer objetivos que sean especificos y medibles (ademas de los objetivos generales). Por ejemplo: en 3 meses el numero de suscriptores a nuestro blog debe crecer un 15%. ¿Como y que debemos medir? Hay varias cosas fundamentales a tener en cuenta para saber cual es el alcance potencial de nuestras publicaciones: La cantidad de suscriptores que ya tenemos La cantidad de enlaces externos que apuntan a tu blog El numero de seguidores en las redes sociales en las que tu marca esta presente Los Keywords que estan generando trafico a tu blog desde Google

Despues tenemos que fijarnos en cosas como si ha habido un gran aumento de suscriptores en un momento determinado. En este caso, analizar que es lo que hemos publicado, a que hora y en que medios. Esto nos puede dar la pauta para futuras publicaciones y conseguir asi un mayor alcance.

Por otro lado debemos medir el crecimiento de nuestro blog. Para ello tenemos que fijarnos en el crecimiento que experimenta cada mes. Si restamos al segundo mes, los resultados del primer mes, lo dividimos entre los resultados del primer mes y multiplicamos por 100, obtendremos como resultado la tasa de crecimiento del blog, el cual debera ser comparado siempre con el del año anterior.

La interpretacion de los resultados en Social Media

En el momento de recopilar los datos estadisticos te vas a dar cuenta de una serie de cosas. Por ejemplo: un tuit que se ha retuiteado sin parar. Lo que tienes que hacer es analizar ese tuit. Ver por que ha sido tan interesante para tus seguidores. Una vez que lo has descubierto es hora de aplicarlo a tu estrategia adaptandola de nuevo. Una buena estrategia ha sido adaptada en numerosas ocasiones, ¡no lo olvides!

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En el momento en el que queremos saber nuestro alcance total deberemos conocer cual es la tasa de interaccion. La tasa de interaccion es el resultado de dividir el total de interacciones entre el alcance de la publicacion y multiplicarlo por 100.

Las herramientas necesarias

Como todo Community Manager sabe, nuestro trabajo sin herramientas seria un mal sueño. A la hora de monitorizar, medir y analizar debemos utilizar las herramientas adecuadas. Por eso Hootsuite, Twitter Analytics, las estadisticas de Facebok o la propia Google Analitycs son fundamentales en el proceso de medir y analizar. La interpretacion es propia de cada uno y debe basarse, como digo al principio, en los objetivos propuestos, conseguidos y sobre todo en las acciones realizadas para conseguirlos.

¿Como sabes tu si tus contenidos funcionan? ¿En que te basas? ¡Muchas gracias por compartir vuestras valiosisimas opiniones. ¡Y gracias por compartir!.

Via: Apasionada de las Redes Sociales

Imagen cortesia de Shutterstock

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